Тел.: Тел./Факс: E-mail: |
8 (985) 768-68-23 8 (499) 218-24-79 |
Наш новый сайт - http://tcpoisk.ru |
Спецпредложения
|
Процедура обработки заказаПроцедура обработки заказа по сервису включает несколько стандартных этапов:
Каждый из этапов выполняется по согласованию с заказчиком с указанием стоимости и ориентировочных сроков. На все виды работ и замененные элементы выдается гарантия, оформляемая в паспорте на изделие. Сервис по техническому обслуживанию и ремонту начинается с момента обращения к нам, но фактическая работа начинается только после регистрации заказа. РЕГИСТРАЦИЯ происходит после получения нами заполненной и подписанной заявки-гарантии по форме, которую можно скачать с нашего сайта. В этой заявке мы просим в свободной форме и максимально полно изложить суть проблемы. Затем, мы просим вложить это письмо в комплект прибора, пересылаемого нам (любым удобным образом). При поступлении оборудования мы подтверждаем его получение, но любые практические действия могут быть начаты только после получения этого письма. |